한 장으로 보는 대응 연락처

글을 읽다가 ‘지금 당장 어디에 연락해야 하지?’ 하고 막막해지는 순간이 있을 수 있습니다. 이 페이지는 그 순간을 위해 만들었습니다. 직장 내 괴롭힘을 겪고 있을 때, 상황별로 어떤 기관에 연락하면 되는지 한 곳에 모았습니다. 저장해두셨다가 필요할 때 꺼내 쓰세요.

기관마다 역할이 다릅니다. 무엇을 도와주는 곳인지, 어떤 상황에서 연락하면 좋은지를 함께 정리했습니다.

이 페이지에서 안내하는 기관들

• 고용노동부 고객상담센터 — 1350
• 국가인권위원회 — 1331
• 대한법률구조공단 — 132
• 직장갑질119 — 민간 상담
• 민간 고용평등상담실 — 전국 지역별
• 자살예방 상담전화 — 109

상황별 첫 연락처 요약

· 괴롭힘 신고·절차 문의 → 고용노동부 1350

· 성희롱 포함·차별 문제 → 국가인권위원회 1331

· 법적 대응·소송 검토 → 대한법률구조공단 132

· 공식 신고 전 외부 상담 → 직장갑질119

· 지금 너무 힘들다면 → 자살예방 상담전화 109

전화하기 전, 이것만 적어두세요

· 언제부터 일이 시작됐는지

· 누가 어떤 말이나 행동을 했는지

· 비슷한 일이 반복됐는지

· 문자, 메일, 녹음, 캡처 등 남아 있는 자료가 있는지

· 지금 가장 걱정되는 것이 무엇인지

직장 내 괴롭힘 관련 가장 먼저 연락할 수 있는 공식 상담 창구입니다. 신고 절차, 진정 접수 방법, 어떤 자료를 준비하면 좋을지 등을 안내받을 수 있습니다.

· 전화 — 1350

· 온라인 진정 — 고용노동부 홈페이지 moel.go.kr

· 노동포털 — labor.moel.go.kr

· 방문 — 전국 지방고용노동관서

※ 진정을 넣기 전에 전화 상담을 먼저 받아보세요. 내 상황에 맞는 절차를 확인한 뒤 진정서를 작성하는 것이 더 효율적일 수 있습니다.

직장 내 괴롭힘 사안에 성희롱, 차별, 인권침해 요소가 함께 있는 경우 상담이나 진정을 검토할 수 있습니다. 고용노동부 절차와 별개로 이용할 수 있는 경우가 있으므로, 먼저 상담을 통해 접수 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

· 전화 — 1331

· 온라인 상담·진정 — 국가인권위원회 홈페이지 humanrights.go.kr

· 방문 — 국가인권위원회 및 지역 인권사무소

※ 성희롱이나 차별 요소가 함께 있다면 고용노동부와 국가인권위원회 절차를 함께 검토할 수 있습니다. 다만 사건별로 처리 방식이 다를 수 있으므로, 접수 전 상담을 먼저 받아보는 것이 좋습니다.

법적 대응이 필요한 경우, 변호사 상담이나 소송 절차가 궁금한 경우 이용할 수 있는 법률 상담 창구입니다. 민사 손해배상, 부당해고, 불리한 처우 등 법적 쟁점이 있는지 확인할 때 도움이 됩니다.

· 전화 — 132

· 온라인 상담 — 대한법률구조공단 홈페이지 klac.or.kr

· 방문 — 전국 지부·출장소

※ 소득 기준이나 사건 내용에 따라 법률구조 지원 여부가 달라질 수 있습니다. 자세한 지원 가능 여부는 상담을 통해 확인하세요.

노동인권 전문 변호사, 노무사, 활동가 등이 참여하는 민간단체입니다. 공식 신고가 부담스럽거나, 내 상황을 먼저 정리해보고 싶을 때 외부 상담 창구로 활용할 수 있습니다.

· 이메일 상담 — gabjil119@gmail.com

· 카카오톡 오픈채팅 — 카카오톡에서 ‘직장갑질119’ 검색 후 운영 방식 확인

· 홈페이지 — gabjil119.com

※ 공식 신고 전에 먼저 조언을 구하고 싶을 때 참고할 수 있는 창구입니다. 상담 방식과 운영 시간은 바뀔 수 있으니 홈페이지에서 최신 안내를 확인하세요.

고용노동부가 지정한 민간 상담기관으로, 직장 내 성희롱과 고용상 성차별 등 고용평등 관련 피해 상담을 지원합니다. 사안에 따라 직장 내 괴롭힘 문제와 함께 상담이 필요한 경우 참고할 수 있습니다.

· 기관 찾기 — 고용평등 온라인 상담서비스 또는 고용노동부 홈페이지에서 ‘고용평등상담실’ 검색

※ 고용노동부나 인권위 신고가 부담스러울 때 지역 민간 상담실을 먼저 찾아보는 것도 방법입니다. 필요한 경우 다른 상담·지원 기관을 안내받을 수 있습니다.

괴롭힘이 길어지면 마음이 무너지는 순간이 올 수 있습니다. 그 순간에 혼자 있지 마세요.

· 자살예방 상담전화 109 — 24시간 상담

· 정신건강 위기상담전화 1577-0199 — 24시간 상담

견디기 힘든 것은 당신이 약해서가 아닙니다. 오래 지속된 압박과 고립이 사람을 소진시킬 수 있습니다.

저장해두고 필요할 때 꺼내 쓰세요

· 고용노동부 — 1350 / moel.go.kr / labor.moel.go.kr

· 국가인권위원회 — 1331 / humanrights.go.kr

· 대한법률구조공단 — 132 / klac.or.kr

· 직장갑질119 — 이메일·카카오톡 / gabjil119.com

· 민간 고용평등상담실 — 지역별 운영 / 고용노동부 홈페이지에서 검색

· 자살예방 상담전화 — 109 / 24시간 상담

최종 정리 — 이것만 기억하세요

· 어디서 시작해야 할지 모르겠다면 일단 1350에 전화해보세요.

· 공식 신고 전에 먼저 조언을 구하고 싶다면 직장갑질119 같은 외부 상담을 활용할 수 있습니다.

· 성희롱이나 차별 요소가 있다면 1331도 함께 검토해보세요.

· 법적 대응이 필요하다면 132에서 상담부터 받아보세요.

· 지금 마음이 너무 힘들다면 109로 전화하세요. 24시간 연결됩니다.

· 혼자 버티지 않아도 됩니다. 연락하는 것 자체가 용기입니다.

시리즈 전체 목차

[들어가며] 직장생활이 원래 이런 건 줄 알았어요

[1편] 내가 예민한 걸까? 직장 내 괴롭힘 판단 기준 3가지

[2편] 이게 다 괴롭힘이었어요 — 직장인이 경험한 유형 25가지

· · ·

[15편] 5인 미만 사업장도 직장 내 괴롭힘 신고할 수 있을까?

[16편] 태움은 왜 반복될까 — 직장 내 괴롭힘이 개인 문제가 아닌 이유

[17편] 직장 내 괴롭힘 예방 체크리스트 — 우리 회사 조직문화 자가진단

[부록] 한 장으로 보는 대응 연락처 (현재 글)

→ 시리즈 전체 목차 보기